●全般

デスクトップがチカチカします。

起動時に「DDRAW.DLL」のエラーが発生します。

ATOK14を使っている場合の不具合について

ThinkFree Officeが起動しません

「開く」「保存」ダイアログが表示される瞬間クラッシュする。ThinkFreeFoldersが起動しない。(MacOSX)

メニューが文字化けする(Windows版の場合)

メニューが文字化けする(Linux版の場合)

インストールについて

Windows NT、2000、XPへインストールできない

インストールする際にハードディスクが選択できない(Mac OS X)

ThinkFree Writeについて

FTPの設定ダイアログで作成したプロファイルが保存されません。

ホームページを転送する際に失敗してしまいます。


デスクトップがチカチカします。

Windows XPでご利用の場合は、IMEツールバーをタスクバーに収めてご利用するか、ハードウェアアクセラレータの設定を調節することで回避できます。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし「コントロールパネル」をクリックします。
  2. 「画面」をクリックし、「設定」タブをクリックし、「詳細設定」ボタンをクリックします。



  3. 「トラブルシューティング」タブをクリックし、ハードウェアアクセラレータを調節します。


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起動時に「DDRAW.DLL」のエラーが発生します。

Windows版では、起動時にJAVAの初期化を行っている途中で、DirectXのエラーが発生する場合があります。このような場合も、前出のハードウェアアクセラレータの調節を行ってください。

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ATOK14を使っている場合の不具合について

ThikFree Office2.0 for Mac OS Xの日本語入力に、Justsystem社さんのATOK 14を利用するとインライン入力ができない、アプリケーションがハングアップするなどの症状が起きます。現在対応を協議中です。

株式会社エルゴソフトさんより発売されている、EGBRIDGE Ver.13 for Mac OS X では問題なく、インライン入力ができることを確認しております。

EGBRIDGE Ver.13 for Mac OS X の体験版ダウンロード

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ThinkFree Officeが起動しません。

VIA、CylixのCPUでは、Java自体が起動せず、ThinkFree Officeが起動しません。
今後リリースされるJREで解決される可能性はありますが、IntelまたはAMD製のCPUへ変更してください。

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「開く」「保存」ダイアログが表示される瞬間クラッシュする。ThinkFreeFoldersが起動しない。(MacOSX)

「ホーム」ディレクトリの中に孤立したエイリアスが存在すると、「開く」および「保存」の操作を行うとクラッシュします。孤立したエイリアスを削除してください。

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メニューが文字化けする(Windows版の場合)

Windows9x系のOSの場合は、コントロールパネルの地域で日本を設定してください。それ以外の国を設定するとJAVAレベルで文字化けを起こします。

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メニューが文字化けする(Linux版の場合)

TurboLinuxの場合、JREはデフォルトでTurboLinuxに存在しないフォントを指定しているため、文字化けします。(日本語がすべて□で表示されます。)
/usr/java/j2re1.4.0_01/lib/のfont.properties.jaを開き、指定されている日本語フォントを変更してください。システムにインストールされているフォントは xfontsel で確認が可能です。
なお、 J2REは、font.properties.jaと同時にfont.properties.ja.Turboも読みにいくようですので、font.properties.ja.Turboは削除もしくは名前を変更してください。

font.properties.jaのサンプル

font.properties.jaの編集後、JAVA_FONTSの設定を行う必要がございます。bashを使っている場合は、.bash_profileに
export JAVA_FONTS=/usr/X11R6/lib/X11/fonts/TrueType:/usr/java/j2re1.4.0_01/lib/fonts
を追加してください。

.bash_profileのサンプル

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インストール

Windows NT、2000、XPへインストールできない

Windows NT、2000、XPへインストールする場合は、Administrator同等の権限が必要です。

使用する場合は、PowerUser以上の権限が必要となります。

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インストールする際にハードディスクが選択できない(Mac OS X)

アップデータをインストールする際にハードディスクが選択できない場合は、Apple社のサイトより Securityのアップデートをダウンロードしてください。

Securityのアップデートのダウンロード

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ThinkFree Writeについて

FTPの設定ダイアログで作成したプロファイルが保存されません。

「FTPの設定」はログインの状態で設定したものだけ保存されます。
ログアウトの状態で設定したのはThinkFree Writeを使用している間は保存されますが、ThinkFree Officeを終了すると削除されてしまいます。

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ホームページを転送する際に失敗してしまいます。

HTMLのファイル名や挿入した画像に日本語または特殊な文字を使用している可能性があります。
インターネットサーバー側でファイル名の禁則文字を設定している場合は、その名称に従ったファイル名を転送する必要があります。
HTMLのファイル名を英字に変更したり、貼り付けてある画像を英字に変更後、挿入してください。
サーバー側で禁則されている可能性のある文字には以下のようなものがございます。

すべての日本語名
以下のような記号文字
! " # $ % & ' ( ) = ~ | + * < > ? / { } [ ] @ ; : ,

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